QA & Test Automation Engineer

Le QA & Test Automation Engineer, aussi appelé qa automation engineer ou ingénieur automatisation des tests, est un professionnel de la qualité logicielle. Il organise les vérifications du logiciel, développe les scripts qui en automatisent une partie et transmet les anomalies aux développeurs. Son travail aide l’équipe à comprendre les effets d’un changement et à prévenir les régressions.

QA signifie « assurance qualité ». Le test évalue le produit, tandis que l’assurance qualité inclut la prévention des défauts par les processus de travail. Ce poste associe donc le raisonnement sur les risques à la réalisation technique des tests. Il ne se résume ni à exécuter une liste de contrôles ni à programmer des scripts.

Les vérifications peuvent porter sur un composant isolé, les échanges entre composants, le système complet ou l’acceptation du logiciel. Leur répartition dépend du projet. La qualité reste une responsabilité collective. La stratégie de test prépare une décision : sa présentation pour validation ne donne pas au QA l’autorité de décider seul d’un lancement.

Ingénieur QA, développeur et responsable produit : qui fait quoi ?

• L’ingénieur QA prépare les scénarios, organise leur exécution et rend les résultats exploitables. Il entretient aussi les scripts et leur intégration à la chaîne de livraison.
• Le Software Engineer intervient sur le développement et la correction des anomalies. Les tests unitaires font normalement partie du travail des développeurs.
• Pour le responsable produit, précisez dans votre organisation qui clarifie les usages attendus et qui valide les critères d’acceptation avec le QA.

Le rattachement et l’autonomie doivent être définis selon la structure et la complexité des projets. Au recrutement, nommez le responsable qui valide la stratégie, les interlocuteurs chargés des corrections et les personnes associées aux décisions de livraison.

Les tests donnent à l’entreprise des informations sur la qualité du logiciel et sur les effets des changements. Pour un dirigeant, l’enjeu est de disposer de résultats compréhensibles au moment de décider d’une livraison. Un résultat ne prend son sens qu’avec les exigences vérifiées, les conditions d’exécution et les défauts encore ouverts. La prévention des régressions reste un objectif, sans garantie d’un logiciel exempt d’erreurs.

Le choix du profil doit tenir compte du travail réellement attendu. Pour définir une stratégie, il faut savoir relier les risques aux vérifications prioritaires. Pour automatiser les tests prévus par cette stratégie, il faut aussi programmer, gérer les données et maintenir les scripts. Recruter sur la seule connaissance d’un outil peut laisser l’une de ces responsabilités sans réponse. Décrivez les livrables attendus avant de fixer les critères de sélection.

Exemple fictif : une équipe modifie un parcours de son application. Les tests signalent un écart entre le résultat attendu et le résultat observé. Le QA rassemble les éléments permettant de reproduire cet écart et les transmet au développement. Après correction, il vérifie le comportement concerné et recherche les régressions. Ce travail fournit des éléments à la décision collective de livraison.

L’automatisation demande également des ressources de mise en place et de maintenance. Quand le produit évolue, les scripts, leurs versions et les données de test doivent être entretenus. Prévoyez qui réalise ce travail et comment les résultats remontent à l’équipe. L’intégration des tests à la chaîne de livraison invite aussi à clarifier la collaboration avec le DevOps Engineer.

Une erreur de cadrage consiste à demander au QA de porter seul la qualité. Mieux vaut préciser les responsabilités partagées et les modalités de validation. Le poste peut alors éclairer les arbitrages sur les défauts et les risques.

• Analyser les exigences et les risques pour établir les priorités de test.
• Définir les scénarios, les environnements et les critères d’entrée et de sortie des tests.
• Présenter une stratégie de test argumentée aux personnes chargées de la valider.
• Exécuter les cas de test en conservant les preuves et les résultats observés.
• Documenter les anomalies pour permettre aux développeurs de les comprendre et de les reproduire.
• Vérifier les corrections et rechercher les régressions.
• Développer les scripts de test et organiser leur exécution dans l’intégration continue.
• Maintenir les versions des scripts et les données nécessaires aux tests.
• Présenter le suivi des tests et les écarts qui nécessitent une décision.

Les parcours informatiques mentionnés par l’Onisep comprennent le BTS, le BUT, la licence professionnelle, le master et le diplôme d’ingénieur. Ils peuvent permettre d’acquérir les connaissances en programmation et en génie logiciel utiles au test. Cette diversité ne définit pas un diplôme unique obligatoire pour le poste. Regardez ce que le candidat a appris à concevoir, à programmer et à expliquer.

Un parcours pertinent doit permettre de passer d’une exigence à un résultat vérifiable. Les acquis à rechercher comprennent la conception de cas de test, la comparaison entre attendu et observé, puis la rédaction d’une anomalie compréhensible. Pour la partie automatisation, ajoutez la programmation, la gestion des versions et l’organisation des données. Un script accompagné de ses conditions d’exécution rend ces acquis plus lisibles qu’une simple liste de technologies.

Une certification professionnelle en test logiciel peut structurer cet apprentissage. Le parcours M2I décrit par France compétences associe notamment cadrage, exécution et automatisation, avec des mises en situation et des livrables. Il constitue une voie possible, sans devenir une condition générale de recrutement.

La certification ISTQB CTFL porte sur les fondamentaux, les risques, les techniques et la gestion du test. Sa préparation peut passer par une formation ou par l’étude autonome. Elle ne remplace pas une démonstration des compétences de programmation.

Pour apprécier l’expérience, distinguez les responsabilités déjà exercées : exécuter des cas préparés, concevoir une couverture, maintenir une suite ou faire valider une stratégie. Un parcours en développement peut être examiné sous cet angle, en demandant quelles activités de test ont réellement été réalisées. Le niveau d’autonomie recherché doit rester lié au poste à pourvoir.

Le socle commun de l’évaluation GetPro

GetPro structure l’évaluation à partir d’une grille de critères liés au poste. Elle distingue les éléments vérifiables sur le parcours de ceux à approfondir en entretien, avec une modalité d’évaluation pour chaque critère. Les entretiens s’appuient sur des questions ouvertes et des exemples concrets pour examiner les compétences clés.

Des conseils pour adapter l’évaluation au métier QA

Pour un QA & Test Automation Engineer, les étapes ci-dessous sont des conseils à adapter aux responsabilités et au niveau d’autonomie du poste. Elles proposent des critères et des exercices propres au métier.

1. Définissez les critères avant les entretiens

Distinguez la conception des tests, la programmation, l’investigation et la communication des résultats. Pour chaque compétence, précisez ce que la personne devra réaliser seule et ce qui sera accompagné. Retenez les critères liés au logiciel concerné, sans imposer la maîtrise de tous les outils cités dans une candidature.

Préparez une grille commune aux évaluateurs. Notez les éléments observés et les points restant à éclaircir. Un signal favorable est une explication reliée aux exigences du poste. Une réponse composée uniquement de noms d’outils appelle une vérification plus concrète.

2. Examinez une réalisation passée

Demandez au candidat de présenter une campagne de test ou une suite automatisée sur laquelle il a travaillé. Faites préciser son rôle personnel, les exigences couvertes et les responsabilités des autres intervenants. Acceptez une présentation anonymisée lorsque les livrables ne peuvent pas être partagés.

Demandez comment il a signalé les anomalies, vérifié les corrections et entretenu les scripts. Recherchez des liens compréhensibles entre les décisions prises et les risques traités. Une contribution décrite avec précision aide à apprécier l’autonomie. Une difficulté à distinguer son travail de celui de l’équipe nécessite un approfondissement.

3. Proposez un cas proche du poste

Exemple fictif : vous donnez au candidat une exigence de votre application et un script de test simplifié. Demandez-lui de concevoir des cas, de préciser les résultats attendus et d’expliquer leur ordre de priorité.

Ajoutez un échec à analyser. Observez les informations qu’il demande avant de conclure et la façon dont il compare le résultat attendu au résultat observé. Demandez ensuite comment il ferait évoluer le script si l’exigence changeait.

Évaluez la cohérence du raisonnement et la lisibilité du code. Une démarche qui explicite ses hypothèses est favorable. Une modification du test sans explication de ce qu’il doit vérifier appelle une discussion. Gardez un exercice proportionné aux responsabilités réelles du poste.

4. Évaluez la communication et la coordination

Demandez une restitution du cas à un interlocuteur non technique. Observez si le candidat explique le défaut, les vérifications réalisées et les incertitudes restantes. Faites préciser la décision attendue de cet interlocuteur.

Pour un poste de coordination, demandez comment il répartirait les activités de test et ferait valider la stratégie. Si le poste inclut du management, explorez séparément les responsabilités d’encadrement déjà exercées. Recherchez une discussion argumentée des priorités. Une présentation qui attribue tous les problèmes à une autre équipe mérite d’être approfondie.

5. Croisez les observations et les références

Avec l’accord du candidat, interrogez une référence sur les responsabilités évoquées et les situations de collaboration. Comparez ce retour aux éléments recueillis, sans lui demander de confirmer une impression générale.

Si votre entreprise ne dispose pas de l’expertise technique nécessaire, associez un professionnel du test et de l’automatisation à l’examen du cas. Confiez au responsable du recrutement la synthèse des observations techniques et relationnelles. Documentez les besoins d’accompagnement avant de conclure sur l’adéquation au poste.